• SALGSBETINGELSER

    Nedenfor kan du se vilkår for at handle på sportspharma.dk
     

    Betalingsformer

    Sports Pharma modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort eller via bankoverførsel. Vi modtager også betaling via mobilepay/swipp efter forudgående aftale.
     

    Dankort & Visa/Dankort:

    Ved betaling med Dankort/Visa-Dankort vil beløbet først blive trukket på din konto, når varen afsendes. Sports Pharma krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med Nets.
     

    Bankoverførsel:

    Vælger du at betale via bank eller netbank, skal dette ske inden for 4 døgn på nedenstående konto i Sydbank.

    Reg. nr.: 7030 Kontonr.: 2001949

    Skriv venligst dit navn og gerne ordrenummer (fra den E-mail du modtager straks efter din bestilling), så ved vi hvem der har indbetalt. Vi sender varerne umiddelbart efter, vi har registreret din indbetaling.
     

    Priser

    Alle vores priser er inklusive moms og opgjorte i danske kroner, DKK. Sports Pharma tager forbehold for prisstigninger, eventuelle tastefejl og udsolgte varer.
     

    Levering

    Sports Pharma sørger for levering med Post Danmark (DKK 64,- plus moms) eller GLS (DKK 50,- plus moms). Leveringstiden er normalt 1-3 arbejdsdage. Ved køb for kr. 1.000,- eller derover betaler vi for forsendelsen. Køb under kr. 1.000,- pålægges forsendelsesgebyr. Vi sender varer til hele Danmark. Ved forsendelse med GLS, sender vi varen til den nærmeste GLS Pakkeshop.


    Rettidig levering forudsætter dog, at Post Danmark/GLS overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark/GLS, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato.

    Sports Pharma kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark/GLS. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Sports Pharma naturligvis en ny leverance uden beregning.

    Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks/GLS’ målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse områder i nogle tilfælde kan vare 2 dage.

    Ved levering til udlandet kommer der yderligere fragtomkostninger på!
     

    Reklamation (B2C)

    sportsharma.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.
     

    Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
     

    Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Sports Pharma indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Sports Pharma returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
     

    Reklamation og varereturnering

    Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

    Sports Pharma A/S
    Niels Bohrs Vej 7
    7100 Vejle
    Tlf. (+45) 75 84 05 33
    Email: sp@sportspharma.dk
     

    Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.

    Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Kun varer i original pakning og uden prismærkning fremsendt franko kan returneres.

     

    Refusion

    I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Sports Pharma har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.

     

    Fortrydelsesret

    Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages.
     

    Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen (ekskl. porto og ekspedition) til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde. For praktiske detaljer - se punktet ''Reklamation og varereturnering''.